U-NEXT<ユーネクスト>が止まる、途切れる、カクカクする|トラブル、障害の改善、対処、対策方法

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U-NEXT<ユーネクスト>の映像

数あるストリーミング放送、動画配信サービスの中でもその作品数で群を抜いているのがU-NEXT<ユーネクスト>、その数実に130,000本というから驚きです。

比較的安定した画像で好評のU-NEXT<ユーネクスト>ですが、ストリーミング放送という環境上やはりインフラに左右されやすくトラブルが多いのも事実。これはU-NEXT<ユーネクスト>側の配信品質、技術の問題もあるものの、そうかといって、ユーザー側も手をこまねいて見ているわけにはいきません。

そんなわけで、快適にU-NEXT<ユーネクスト>を見るために、我々にできる諸々の対策、改善方法を列記してみました。

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関連記事「U-NEXT<ユーネクスト>をテレビで見る方法|動画配信を簡単にAmazon Fire TV Stickで見る

1.Wi-Fi編

まずはWi-Fiの受信の状況を確認する

Amazon Fire TV Stickを利用してU-NEXT<ユーネクスト>を視聴しているのであれば、まずは宅内の無線LANの電波を充分に受信できているのかを確認する必要があります。

Amazon Fire TV Stickでの受信状況の確認の方法は以下の通りです。

テレビの画面、メニューから「設定」を選びます。

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「ネットワーク」をクリック

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下図の黄色で囲った部分に、現在のWi-Fiの受信状況が表示されます。

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正常な受信ができていれば、「最強」や「良好」などと表示されていますが、「可能」や「弱い」などと表示される場合には原因の検証や、対処が必要な状態です。

Wi-Fiの受信状態が悪い場合の対処方法

Wi-Fi受信の状況が悪い場合の対処方法です。

(1) Wi-Fiに接続されている他の機器をすべてOFFにする

まずはごく簡単な、基本的なところからです。

宅内で同時に使用しているWi-Fi端末をすべてオフにして、U-NEXT<ユーネクスト>を見るデバイスが単独でWi-Fiを受信できる環境を作ります。

起動しているパソコン、タブレット、Wi-Fiを利用しているのであればスマホもすべてWi-Fi受信をオフにします。

余計な負荷を減らしてU-NEXT<ユーネクスト>専用のWi-Fi環境をつくることで視聴環境の向上が望めます。

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(2) 無線ルーターのファームウェアは最新版となっているか

無線ルーターのファームウェアは最新版に更新されていますか?

パソコンや、スマホなどで管理され、自動更新になっていれば問題ないかもしれませんが、無線LANを単独で使用しているような場合には、必ずファームウェアを最新のものに更新してください。

各メーカーのホームページから機種にあった最新のファームウエアを確認、ダウンロードしてお使いください。

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(3) 無線LANルーターの無線チャンネルを変える

あまり知られていませんが、ご家庭の無線LANでいくつかのチャンネル切り替えが可能です。

通常はどこのご家庭でもデフォルトのままチャンネルを使用していると思いますので、ご近所や辺りに飛び回っている電波との間に電波干渉が起こっている可能性があります。電波干渉の起こらない良好な周波数のチャンネルへ切り替えることで、Wi-Fiの状況が劇的に改善されることがあります。

とりあえずは費用を掛けない対策としてぜひトライしてみてください。詳細はメーカーサイト、取扱説明書などでご確認ください。

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(4) Wi-Fi中継器を利用する

無線LANからテレビに取り付けたAmazon Fire TV Stickまで距離があるような場合、中継器(増幅器)を利用することで電波にブーストをかけ、より強いWi-Fi波を発生させることができます。

ルーターをより強力なものへ買い替える方法もありますが、その手前の安価な対策としてお試しください。

(5) より強力な最新のルーターに買い替える

宅内の無線ルーターを高性能、ハイパワーな最新機種に変える方法です。今お使いの無線LANルーターはいつごろ購入されたものでしょうか?

最新の無線LANに交換するだけで意外と安価で、あきらかにネット環境の快適さは変わってきます。

こちらは我が家でも使用中、お薦めの機種です。




2.ハード、インフラ編

(1) ハイエンド型のスマートテレビへの買い替え

予算度外視、思い切った手を打つのであれば、ハイエンド型スマートテレビの購入で大幅な改善が見込めます。

Wi-Fiを利用せず、ルーターからダイレクトにケーブル接続できる分、映像品質の向上が望めます。

CPUの処理能力の高い機種で、U-NEXT<ユーネクスト>をダイレクトに受信して処理できる国内製のハイエンド型のスマートテレビはこちらです。

U-NEXT<ユーネクスト>に対応したお勧めの機種です。

 

参照記事「DAZN(ダゾーン)対応スマートテレビの一覧|快適にDAZNを視聴するために

(2) さらに早く、高速回線への乗り換え

「NTTフレッツ光」などから、「NURO光」に乗り換えてみる。

「NURO光」はソニーが運営する高速回線サービス、下り最大2Gbpsと世界最速を謳う実力です。

確かにインターネットの感覚が変わることには間違いありません。

しかも、意外や安いんですよね。

月額4,980円~ですので、料金的にも大きな負担となるわけではないです。

現状の回線が「フレッツ光」のマンションタイプなどで、少々速度が出てないと感じるようであれば、こちらの回線に変更する選択肢もありです。

(3) 新型のAmazon Fire TV Stickに変える

Amazon Fire TV Stickをお使いであれば、CPUの処理速度、性能が格段にアップしたNewモデルがお勧めです。

買ったばかりなのに、買換えというのもちょっとナンセンスかもしれませんが、もし、これからAmazon Fire TV StickでU-NEXT<ユーネクスト>を視聴とお考えの方は、断然New モデルのStickのご購入をお勧めします。

Amazon Fire TV Stick

旅行、出張などの持ち運びにはこのタイプが最適!

まだAmazonプライムの会員になっていない方はいませんか?

U-NEXT<ユーネクスト>を見るために、Amazon fire TV stickを購入して、まだアマゾンプライムの会員になっていない方はいませんか?

会員と聞くと何となく敷居が高い、プライム会員になると何ができるの、会費が高いんじゃないのとお考えの方、まずは一か月の無料体験はいかがでしょう?

Amazonプライムは初月一か月間無料

Amazonが提供する会員サービスをAmazonプライム(年会費3,900円/税込)と呼びます。このAmazonプライムへ加入することで様々な特典が受けられ、その中の目玉としてAmazonが提供する動画配信を中心としたサービス「Amazon プライムビデオ」があります。

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今回U-NEXT<ユーネクスト>を見るためにAmazon Fire TV Stickを購入して、U-NEXT<ユーネクスト>で満足している方、実はこれでAmazonプライムへは加入しないのでは、何とももったいない話です。

月額にして325円(税込)加算するだけで、Amazon が配信する10,000タイトル以上の映画やドラマが見放題になるだけでなく、幅広いジャンルの音楽の視聴や、Amazonでのお買い物の送料が無料など様々な特典を受けることができます。

ストリーミングの恩恵を受けるといった意味では、月額325円を出し惜しみしてしまっては本当にもったいない! U-NEXT<ユーネクスト>とのダブル加入で思う存分ネット動画の世界を堪能してみませんか?

加入当初は30日間の無料体験が付いてきますので、まずはこの機会に30日間、お腹一杯になるまでお好きな映画やドラマを鑑賞して、ぜひAmazonプライムの素晴らしさ、メリットをご体験されることをお勧めします。

最後に|まとめとして

さてさて、130,000タイトルといわれる膨大な動画配信数を誇るストリーミングサービスU-NEXT<ユーネクスト>ですが、冒頭でも述べた通り、ストリーミングという技術ゆえのトラブルが多いこともまた事実です。

また、ターンオーバーを迎えたと言われる配信の世界、普及、需要の拡大が進めば進むほど幹線が混みあい、これまで快適に視聴できていた方達にもトラブルが現れているという話をよく聞きます。道路の幅が決まっているところに、一斉に膨大な量のデータが流れているわけですから、大渋滞を引き起こし、電波干渉をはじめ様々なトラブルが溢れだしている現状、インフラの整備が待たれるところです。

こんなストリーミングの技術も日進月歩、これからも新たな情報が入り次第この場所で情報を提供し続けてまいります。

それではみなさん、素敵なU-NEXT<ユーネクスト>ライフを!

お好きな映画、ドラマを迫力ある音響で、JBLのブースターがオシャレでお勧め、驚きの臨場感です。

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関連記事「ダゾーンフォー ドコモに加入してdTVに加入しないなんて! 月300円をケチって失ってしまう物

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